Handel & Büro
Betriebswirtschaftliches Grundlagen
Begriffe der Wirtschaft, Betriebsarten, Verkaufsstrategien und
Werbemaßnahmen, Kaufverträge, Konsumentenschutz, Zielsetzungen
der Wirtschaft, Wirtschaftskreislauf, Unternehmensgründung, digitaler
Verkauf.
Fachpraxis
Gründung einer Übungsfirma: Betriebsaufbau, Firmennamen erfinden,
Logo und Plakate entwerfen, Dekoration ev. Auslagen, Katalog
erstellen, Geschäftsbriefe (Kommunikation unter Übungsfirmen),
Zahlungsverkehr (mit anderen Übungsfirmen), Lehrausgänge
betreffend des Seminars, ...
Buchführung und Wirtschaftsrechnen
Organisation des betrieblichen Rechungswesens (Rechtl. Vorschriften,
Formvorschriften, Belegwesen), Kassabuch führen, Wirtschaftliches
Rechnen (Währungen, Prozent, Zinsen, Umsatzsteuer, Rabatt, Skonto,
kfm. Kalkulation, Ratenzahlungen,...), Doppelte Buchführung, Buchen auf Bestandskonten und Erfolgskonten, Bilanz,...
Angewandte Informatik
Microsoft Office - Einführung in die Grundbegriffe, Ordner sinnvoll anlegen, Grundeinstellungen, Word (Textfunktionen, Tabelle, Diagramm, Grafik, Sonderzeichen, Rahmen)
Excel (Kundendatei anlegen, Rechnungsvorlage erstellen, ...)
Digitale Bildbearbeitung (Grafiken erstellen und bearbeiten, kreatives Arbeiten, erstellen von Werbung)
Einführung in Internet (Suchmaschinen, Informationen herauslesen,
e-Mail - Nachrichten empfangen und senden,...)
Fachkunde
Berufsbilder, Ausbildungswege, Karriereverläufe;
Sicherheitsvorschriften, Gesundheitsförderung, Hygiene, Arbeitsplatz=
Gestaltung, betriebliche Strukturen, Arbeitsabläufe.
Verbale und nonverbale Kommunikation (Wortschatz, Telefonieren,
Kundengespräch, Mimik, Gestik, Videoanalyse, ....), schriftliche
Kommunikation (Texte, Geschäftsbriefe, Medien, ...), Kommunikation
mit moderner Technik (Handy, Faxgerät, Internet (e-Mail),
Werbemaßnahmen und –konzepte.
Berufsbezogene Fremdsprachliche Konversation in Italienisch und Englisch
Kommunikation (!), Wortschatzerweiterung, Werbung, Schriftverkehr
(Engl. Normvorschriften), ...